Baslieux

Voilà le texte du message que je viens de recevoir à l’instant, en réponse à mon message d'il y a juste une semaine (!) demandant des précisions sur les coordonnées de la Société (adresse, n° de téléphone..) Sans commentaire, d'autant que le premier message sur ce sujet de ce forum montre qu'il y a près d'un mois le soit-disant problème existait déjà. C'est un peu gros !! Je raye définitivement ce site de mes fournisseurs éventuels. Cher client, Merci pour l'intérêt que vous portez à notre site. Nous avons eu un problème de connexion avec le serveur pour tout paiement en ligne sécurisé, seul le paiement par virement bancaire est en fonction pour le moment, nous attendons toujours confirmation de la société qui gère le serveur pour pouvoir nous connecter. Si vous avez d'autres questions, n'hésiter pas à nous contacter. Cordialement, Le service client

Ils ne répondent pas aux mails et c'est le seul moyen de contact proposé(mais sans adresse mail visible) puisque leur site , d'ailleurs en contradiction avec la réglementation belge sur le e-commerce très semblable à la réglementation française, ne comporte aucune adresse, aucun n° de tél, aucune mention de conditions générales de vente....rien d'autres que des produits à acheter et leur prix. Pour ma part après des heures de recherche je me détourne de ce vendeur.

Et non, c'est justement là le problème! tous les choix de paiement par carte engendrent une erreur et seul le choix virement est opérationnel ! De plus en réalité le choix Paypal n'est pas proposé bien que le logo affiché le laisse croire. La seule option qui apparaît possible à choisir est bluepaid... mais qui conduit au message d'erreur suivant : la boutique demande (sic) n'existe pas !!

Je suis dans la même situation et je n'arrive à obtenir aucune information sur ce marchand. Bien sûr je n'ai pas confirmé ma commande par un virement. D'ailleurs certains prix me semblent vraiment anormalement bas.